注文住宅の間取りづくりが下手なプランナーの特徴7選

こんなプランナーは嫌だ！間取りづくりで失敗しないための注意点

間取りは、本当にプランナー次第です。

どれだけ性能が良い家でも、間取りが使いにくければ暮らしにくい家になります。逆に、限られた予算や面積でも、プランナーの力があれば「この坪数でここまでできるのか」という良い間取りになります。

今回は「こんなプランナーは嫌だ7選」として、避けたいプランナーの特徴と、その対策を解説します。

今まさにプランを作っている人は、少しでも良い間取りに近づけるために。これから間取りづくりを始める人は、良いプランナーに出会うために。しっかり押さえてください。

プランは誰が描くのか？

まず、間取りのプランは誰が描くのか。大きく分けると3パターンあります。

1. 営業担当がそのまま描くパターン

営業担当がそのままプランを描く場合、施主とのコミュニケーションが取れているため、要望を汲み取りやすいメリットがあります。

一方で、構造や現場の納まりは苦手なことも。構造的に危ないプランや、現場で納まらないプランを書いてしまうケースがあります。

2. 社内の設計担当が描くパターン

社内の設計担当がプランを兼任する場合、構造や納まりには強いです。現場目線では良いプランになりやすい。

一方で、営業担当に比べるとコミュニケーションが少し弱かったり、守りに入りすぎたりすることがあります。「これは施工上仕方ありません」と、要望を入れきれないまま進むことも。

3. 外部の建築家・設計士が描くパターン

外部の建築家や設計士が描く場合、プラン作成やプレゼンは非常に上手です。

ただし、外部の人なので、社内の施工部隊や大工との連携が取りにくいことがあります。その結果、現場で事故が起きやすくなることも。

どのパターンにも一長一短があります。良いプランナーは良い。悪いプランナーは悪い。結局は人次第です。

こんなプランナーは嫌だ 7選

1. まともにヒアリングをしない

まともにヒアリングをしないプランナー。

間取りづくりは、ヒアリングが8割。根拠のある数字ではありませんが、それくらいヒアリングで決まります。要望を綿密に、細かく、網羅的に、深く聞くことで、良いプランができます。

「何部屋ほしいですか？」だけでは足りません。

どういう生活がしたいのか。今の住まいで何が不満なのか。たとえば「パントリーがほしい」と言われたら、なぜパントリーがほしいのかを確認する必要があります。

コストコによく行くのか。買い置きが多いのか。実はそこまで必要ないのか。こういうキャッチボールをしないと、良いプランは出てきません。

一般的な部屋数だけ聞いて「いい感じにしておきます」で終わるプランナーはダメです。

良いプランナーほど、ヒアリングをしっかりしてくれます。これは間違いありません。

 対策：ヒヤリングシートを使う

もし、十分にヒアリングしてくれないプランナーに当たった場合は、施主側でも対策が必要です。

私が無料で配布している「間取り希望共有シート」のようなものを使い、要望を整理して伝えてください。

本来はプランナーがやるべきことですが、良い間取りにするためには、施主側もできることをやる必要があります。

2. プラン作成能力が低い

プラン作成能力が低いプランナー。これはかなり致命的。

要望を10個伝えたのに、2個くらいしか入っていない。しかも「2個しか無理でした」で終わる。

いや、そこを頑張るのがプランナーの仕事です。こういう人も残念ですが実際にいます。

 対策：「せやまどりルール一覧表」を使う

この場合も、施主側でできることはあります。

私が無料で配布している、「せやまどりルール一覧表」を使ってください。50項目以上のチェック項目があります。

その中でも、夫婦で絶対に大事にしたいものにはチェックを入れておく。たとえば、1階完結型にしたい。洗面とキッチンを近くしたい。1階にウォークインクローゼットがほしい。2階は小さくていい。こういった優先順位を、ヒアリング時にしっかり伝えてください。

もちろん、それをどう料理するかはプランナーの腕です。ただ、施主ができることは、要望を具体的に整理して渡すこと。

3. 施主の意見を聞きすぎる

施主の意見を聞きすぎるプランナー。

施主が自分で書いた図面を持ってくることがあります。プランナーからすると、正直困ることも多いはずです。素人が考えた図面なので、構造や動線、納まりがとんでもないことになっている場合も。これは施主が悪いわけではなく、素人なので当然です。

問題は、その図面をプロがそのまま採用してしまうこと。「では、これでいきましょう」と言われても、施主側も不安になります。

施主が言ったことを全部そのまま反映するだけで、プロとしてのアドバイスがない。これも危険です。

4. 自分の作品作りと勘違いしている

自分の作品作りと勘違いしているプランナー。

施主の意見を聞きすぎるプランナーも困りますが、逆に聞かなさすぎるプランナーも困ります。まるで、プランナーの作品づくりに施主が協力しているような状態。施主は実験台ではありません。

特に建築家と呼ばれる人の中には、少し変わった間取りや、誰もやっていないようなことをやりたがる人もいます。いわゆるアーティスト系。

それが好きな人は、それで建てればOK。ただ、家は住むものであり、人と違うことが重要なのではなく、機能性と住み心地が大事です。

作品作りに傾倒しすぎず、施主の要望を聞き、プロの意見もはっきり言う。そのバランスが必要。

プロの意見はしっかり伝えながら、施主の意見も取り込む。ちょうどいい塩梅のプランナーが理想です。

5. 打ち合わせ内容を反映しない

打ち合わせ内容が次回のプランに反映されないプランナー。

しっかり打ち合わせをして、ヒアリングでも要望を伝えた。それなのに、次に出てきたプランに全然反映されていない。これでは打ち合わせが進みません。

「この要素が入っていません」「あの要素も入っていません」「このままでは打ち合わせが難しいです」となってしまいます。

単純に忘れているプランナーもいます。一方で、覚えているけれど入れられなかったため、そのまま出してくる人も。どちらも困ります。

せめて入れられなかったなら、「やってみましたが、これは入れられませんでした」と説明してほしいところです。そのうえで、「これを入れるなら、こちらは入れられません」「こちらを外すなら入れられます」と折衷案を出してくれれば、打ち合わせになります。

 対策：議事録を作って送る

打ち合わせ内容が反映されない場合は、施主側で議事録を作って送るのが有効。打ち合わせ後に「今回決まった内容はこれです」「次回プランに反映してください」と明確に伝える。

営業担当とのやり取りでも同じですが、記録を残してアピールしていくことが大事です。

6. 予算を無視する

予算を無視するプランナー。これも実際にいます。

要望を全部入れましたと言いながら、30坪でお願いしていたのに38坪の間取りになっている。

「この要望なら、この坪数になります」「皆さんこれくらい建てています」「平均は40坪くらいです」と、都合のいいことを並べる人もいます。大きくしていいなら、お金をいくらでもかけていいなら、要望はいくらでも入れられます。でも、実際には予算も面積も限られています。

限られた予算と面積の中で、要望をきちんと入れ、「この坪数なのに、こんなに収納がある」「リビングも広い」と感じられる間取りにする。それが間取りづくりの真骨頂。

面積だけではありません。段上げ、造作、勾配天井、スキップフロアなど、かっこいい提案をどんどん入れるプランナーもいます。それ自体は魅力的ですが、金額がどれだけ上がるのかを考えなければいけません。

「一生に一回の家づくりですから」「月々に直すと5,000円ですから」こう言う人もいますが、住宅ローンは35年続きますよ。

 プランと金額はセットで確認する

さらに危険なのは、お金に一切触れないプランナーです。プランを出すなら、金額も出す。これはセットです。

プランの打ち合わせを何回もして、その都度金額を出さない。そして、ようやく良いプランができたと思った段階で、初めて金額を出される。

「500万円上がっています」と言われたら、もう大変です。こういうケースは少なくありません。

プランの打ち合わせでは、必ず「このプランの金額はいくらなのか」を出してもらってください。

特に、設計寄りのプランナーはお金の話に弱い場合がありので、施主の責任で、しっかり求めていきましょう。

7. 構造を意識しない

構造や施工を意識しないプランナー。これは営業担当がプランを描く場合に多い傾向があります。

たとえば、直下率が30％くらいしかないプラン。直下率とは、1階と2階の壁や柱の位置がどれくらいそろっているかを示すものです。壁の直下率は50％以上を目安にしたいところ。

また、木造住宅では基本的に4P、つまり約3,600mmごとに柱や壁が必要です。それなのに、柱も壁もない大空間を作ってしまう。会議室のような空間になっている。さらに、窓を取りすぎて耐力壁が足りないプランもあります。これはかなり危険。

経験や勉強が必要な部分ではありますが、プランナー側にはしっかり学んでほしいところです。

 耐震等級3と構造計算を確認する

施主としてできることは限られますが、まず耐震等級2か3を取ることです。構造計算が入れば、かなり危ないプランは是正されます。

耐震等級1なら、そのまま建ってしまうこともあります。だからこそ、耐震等級2や3を取り、しっかり構造計算をすることが重要です。

さらに、「直下率はどれくらいですか？」と確認するだけでも、プランナーへの意識付けになります。中には「直下率って何ですか？」というプランナーもいます。その場合は、壁の直下率50％以上を目安にしてほしいと伝えてください。

施主側ができることとして、構造を意識させるのは大事です。

プランナーはどうやって見極める？

ここまで読んで、「危ないプランナーの特徴は分かったけれど、どうやって見極めればいいの？」と思う人も多いはず。プランナーは選べないと思い込んでいる人もいます。

でも、そこもちゃんと選びましょう。住宅会社を選ぶのと同じです。

過去のプランを見せてもらう

見極め方はシンプルです。過去のプランを見せてもらってください。

営業担当と話が進み、契約を検討する段階になったら、「私のプランを担当するプランナーの過去のプランを見せてください」と伝えましょう。これを嫌がる会社は少ないはず。過去のプランを見れば、だいたいの力は分かります。

プランナー本人に会わせてもらう

できれば、プランナー本人にも会わせてもらってください。

5分、10分で構いません。「その人の考え方を聞きたいので、少しだけ会わせてください」と伝えれば、対応してくれる会社は多いです。

設計契約前にプランナーへ会わせられないという会社もあるかもしれません。でも、それでは契約の判断ができません。5分でも10分でもいいので、会わせてほしいと伝える。営業担当も動いてくれるはずです。

プランナーは選べないものだと思い込まないでください。そんな法律はありません。間取りは本当に大事。断熱、気密、換気、シロアリ対策の次に、間取りも大事。間取りも性能の一部です。ここは妥協せずに進めてください。

何度打ち合わせても良いプランができない時は？

何度打ち合わせても、良いプランが出てこないことがあります。

そういう場合、最初のヒアリングがおかしい可能性が高いです。つまり、要望や希望の整理ができていない状態。

たとえば、1階に和室が必要なのか、不要なのかがふわっとしている。夫婦で意見が分かれている。要望が固まっていないまま進めている。これでは、何回打ち合わせをしても答えが出ません。

施主の中に答えがないのに、正解の間取りを出すことはできないからです。

夫婦で希望を整理し直す

まずは、間取りの前に自分たちの中の正解を作ってください。「こういう間取りができたら、私たちは100点」と言える状態にすること。

希望要素を1つずつ固める。夫婦で意見が違うなら、歩み寄って答えを出す。そこができていないと、どれだけ打ち合わせを重ねても迷子になります。一度、希望の整理とヒアリングに立ち返るのが一番効果的です。

まとめ

あくまで傾向ですが、予算の意識が弱いのは設計寄り、構造に対しての意識が弱いのは営業担当がプランを描く場合。

プランナー選びも住宅会社選びと同じくらい重要。過去のプランを見せてもらう、実際に話をして考え方を確認するなど、遠慮せず見極めましょう。